La trampa de la respuesta inmediata

«Te he enviado un email hace unos minutos, ¿no lo has visto?»

¡Cómo odio a estas llamadas! No, no soy un adicto a correo electrónico y no, es imposible que ya he visto tu correo, porque mantengo mi aplicación de correo cerrado.

Jeroen Sangers

Mentor artesano especializado en la Efectividad 2.0 para personas y equipos de trabajo.