No me mandes emails
“Oye, tengo pendiente de recibir tu respuesta a varios emails de la semana pasada”.
“Ah… pues es posible. La verdad es que tengo tantos emails al cabo del día que, si te digo la verdad, la mitad de ellos ni los veo”
Raúl Hernández explica que el email es una herramienta fundamental en la gestión de cualquier proyecto debido a las características de este medio de comunicación. Un tema que siempre trato en mis cursos es el protocolo de comunicación interno. Creo que dentro de cada organización —incluyendo los equipos de trabajo de proyectos— hay que tener claro qué medio de comunicación hay que usar para cada tipo de mensaje. ¿Cuándo usamos e-mail? ¿Cuándo es mejor usar la mensajería instantáneo? ¿Qué razones hay ara convocar una reunión?