¿Cómo prometer menos si es tan fácil de decir «sí»?

Sólo si dispones de una lista única de tareas para esta semana o para hoy, tendrás una visión general que puedes usar para seleccionar lo que quieres hacer ahora.

Parece una contradicción, pero en la actualidad con una gran cantidad de profesionales en paro, el volumen de trabajo que tenemos es más grande que nunca. Tenemos que avanzar nuestras empresas, hacer más eficaz a las instituciones públicas, y todo esto con menos personal. La única manera de hacerlo es trabajar más inteligente: elegir qué vale la pena hacer y qué hay que dejar de hacer.

Sabiendo cómo las personas tratan el email, puedes ayudarles un poco escribiendo asuntos muy claros y así conseguir que contestan primero tus mensajes.