Contextos personales
David propone los denominados contextos personales, que no es nada más que una lista dedicada y especializada para la persona/grupo por la cuál ha sido creada. En dicha lista anotaremos todas esas acciones que hemos de realizar con esa persona o grupo, para que llegado el momento en el cuál debamos interaccionar con la persona dispondremos de todas las herramientas para poder desarrollar nuestro trabajo.